রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

555d আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং লগইন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখে। আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করলে সেই লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টলেনদেন গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
555d আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা অনুরোধ জানান যেভাবে

আপনি আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান অথবা সহায়তা ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢোকার পর ডান নিচে চ্যাট বাটন চাপুন এবং 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন। এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য কপি পাঠাবেন বা মুছে দেবেন।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর সহ ইমেইল পাঠান। কোন তথ্য চাইছেন সেটা স্পষ্ট করে লিখুন, যেমন পেমেন্ট ইতিহাস বা লগইন রেকর্ড।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লবির উপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করুন, তারপর 'গোপনীয়তা পছন্দ' বেছে নিন। সেখানে কুকিজ সেটিংস এবং মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অপশন আছে।
আমরা কীভাবে সুরক্ষা দিই

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা নিরাপদ রাখতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আমরাও সেটা দেখতে পারি না। লেনদেন রেকর্ড আলাদা সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অ্যাক্সেস করা হয়।

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, পেমেন্ট নম্বর এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনি মোবাইলে হোক বা ডেস্কটপে, ডেটা পাঠানোর সময় সুরক্ষিত থাকে।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে এবং আপনি কোন গেম পছন্দ করেন সেটা মনে রাখতে। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

ডেটা ধারণ

লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস আমরা ৯০ দিন রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে ডিলিট হয়ে যায়।

পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল বদলাতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বা সহায়তা ইমেইলে জানান। আমরা OTP দিয়ে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব তারপর আপডেট করে দেব।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন

হ্যাঁ, আপনার ওয়ালেট নম্বর এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের সময় ব্যবহার হয়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' অপশনে গেলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পাবেন। পুরো কপি চাইলে লাইভ চ্যাটে বলুন।

কুকিজ বন্ধ করলে প্রতিবার আপনাকে লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের গেম লিস্ট সংরক্ষিত থাকবে না। পেমেন্ট এবং উত্তোলন স্বাভাবিকভাবে কাজ করবে।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রসেসিং শুধু bKash, Nagad, Rocket-এর নিজস্ব সিস্টেমে হয়।

সহায়তা ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ' অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

আমরা কোনো পরিবর্তন করলে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে এবং লবিতে নোটিশ পাঠাব। আপডেট করা নীতি এই পেজে সবসময় পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।